Información legal · 27 de octubre de 2026
Condiciones de uso
Condiciones para utilizar las cuentas, calculadoras, guías y directorio de Newcomer.es.
1. Titular y servicio
Estas condiciones regulan el uso de Newcomer.es, gestionado por Newcomer. Contacto: Carrer Londres, 35, 03509 Finestrat, Alacant, España; info@newcomer.es. Newcomer ofrece información y herramientas para organizar el traslado y la administración de la vida en España. El servicio comprende las funciones que se pongan a tu disposición.
2. Acceso gratuito
Actualmente el acceso es gratuito. Estas condiciones no crean una suscripción, autorizan cobros ni convierten automáticamente tu cuenta en un plan de pago. Si se ofrecen servicios opcionales de pago, se informará de su precio y condiciones separadas antes de contratarlos. Los profesionales independientes pueden cobrar sus propias tarifas mediante acuerdos separados.
3. Solo información general
Las guías, calculadoras, listas, alertas y orientaciones automatizadas disponibles ofrecen información general y apoyo organizativo, no asesoramiento individual jurídico, migratorio, fiscal, financiero o médico. Su uso no crea una relación profesional-cliente. Newcomer no es una autoridad pública española. No concede residencias, expide documentos oficiales, garantiza citas ni promete resultados de solicitudes. Comprueba los requisitos con la autoridad competente y consulta a un profesional habilitado cuando sea necesario.
4. Cuenta y acceso con Google
Mantén razonablemente actualizados los datos de tu cuenta y protege el acceso. No compartas contraseñas ni suplantes identidades. El acceso con Google es opcional. Para vincular Google a una cuenta existente, inicia sesión primero por el método habitual. Eres responsable de proteger el acceso a tu cuenta de Google. Contacta con nosotros si sospechas un acceso no autorizado. La disponibilidad del registro y de las funciones puede variar durante el desarrollo de la plataforma.
5. Tus datos y tu hogar
Facilita únicamente información que estés autorizado a proporcionar, incluidos datos de familiares, y solo la necesaria. La lista de Documentos registra disponibilidad y fechas; no exige copias. No envíes documentos sensibles mediante el formulario general. La Política de privacidad explica el uso de datos y tus derechos. Utilizar la plataforma no concede consentimiento general para publicidad u otros tratamientos ajenos al servicio.
6. Cálculos, plazos y trámites
Los resultados dependen de los datos introducidos, las hipótesis y la versión de la herramienta. Verifica los plazos y requisitos importantes antes de actuar. Guardar información o recibir un recordatorio no presenta una solicitud, reserva una cita, paga una tasa, amplía un plazo ni confirma la aceptación de una presentación por la autoridad. Conserva tus propias copias de los documentos importantes. La información puede cambiar y las herramientas tener una cobertura limitada.
7. Directorio y profesionales independientes
El directorio permite encontrar profesionales independientes. Una etiqueta de verificación describe la comprobación indicada; no garantiza calidad, idoneidad, seguro, autorización continuada ni resultados. Comprueba directamente las credenciales, alcance, precios y condiciones del proveedor. Los servicios profesionales los presta el proveedor salvo que unas condiciones separadas indiquen expresamente otra cosa. Newcomer responde de sus propias obligaciones y actuaciones.
8. Uso aceptable y contenido
No intentes acceder sin autorización, distribuir malware, utilizar indebidamente datos ajenos, facilitar contenido ilícito o engañoso ni interferir en el servicio. Respeta la propiedad intelectual. Conservas tus derechos sobre el contenido aportado y permites que lo tratemos en lo razonablemente necesario para prestar el servicio solicitado. Se mostrará públicamente el contenido que facilites para su publicación, como una ficha comercial. Esto no concede un derecho general a vender contenido privado.
9. Disponibilidad y cierre
El mantenimiento, incidentes de seguridad o fallos técnicos pueden interrumpir el servicio. No prometemos disponibilidad ininterrumpida de cada función. Podemos limitar el acceso de forma proporcionada por seguridad, uso indebido grave u obligaciones legales. Cuando proceda y sea lícito, explicaremos la limitación y podrás plantear una incidencia en info@newcomer.es. Puedes solicitar el cierre, una copia de tus datos o su supresión en la misma dirección. Las solicitudes se revisan; el cierre y la supresión no son operaciones automatizadas instantáneas.
10. Responsabilidad y derechos
Nada de lo previsto excluye responsabilidades ni derechos que legalmente no puedan excluirse. La gratuidad no elimina derechos imperativos de consumo o protección de datos. No se establece una exención general por nuestras actuaciones ni se exige renunciar a los tribunales competentes. Se mantienen las protecciones imperativas aplicables. Explicaremos los cambios sustanciales y solicitaremos aceptación adicional cuando corresponda; no eliminarán retroactivamente derechos adquiridos.
11. Contacto e idiomas
Envía consultas o reclamaciones a info@newcomer.es. Las versiones inglesa y española pretenden tener un significado equivalente; las diferencias de redacción no deben reducir derechos imperativos. Última actualización: 27 de octubre de 2026.